新冠疫情席卷全球，給包括中國在內的全世界外貿市場帶來了長遠而深刻的影響。2020年，中國廣大的中小跨境電商經歷了從停工、復工、海外媒體平臺政策調整等多個關鍵節點。
Facebook邀請全跨境行業中負責選品、建站、物流、ERP、支付、KOL、眾籌等多位一線服務商及平臺工廠賣家，舉辦了以線上圓桌論壇為形式的主題活動，提供來自不同視角的行業洞察、選品趨勢、成功經驗以及解決方案，幫助外貿從業人員重振旗鼓、激活業務。
Facebook目錄廣告設置技巧
1. 設置商品目錄
將所有商品保存至同一目錄，而非創建多個目錄。產品目錄需要涵蓋多個品類，商品系列規模越大，越有利于Facebook從中選出最合適的商品向受眾推廣。如果目錄里面產品過少，可能會影響系統對新客的推薦。及時更新目錄，尤其是價格和庫存狀態。確保展示的商品有現貨、定價正確且與網站所示信息一致。使用精準的標題和描述、高品質圖片，定期檢查商品鏈接，確保沒有未通過審核的商品。
2. 受眾定位技巧
DABA受眾設置范圍不能設置的太窄，否則會影響系統尋找新客。更改受眾留存時間窗，擴大受眾規模。將留存時間窗延長至最長30天或90天可以覆蓋更多目標受眾。在創建廣告時不要排除網站訪客，以確保Facebook可以利用網站訪客數據來優化商品推薦，提升轉化效果。在創建受眾時，可以使用自定義受眾作為排除條件，例如近10天有過購買的用戶。
3. 廣告素材及文案
為獲得最佳效果，使用清晰的圖片及視頻素材，分辨率至少達600x600像素。Facebook廣告文案中可以提供例如首次下單享折扣、包郵的優惠信息，需要注意折扣信息與落地頁相符哦。
4. 廣告數據成效檢測
及時查看Facebook目錄廣告的投放數據，調整廣告設置以獲得更優成效。推薦DABA和DPA廣告一起使用，用DABA開拓新客，使用DPA進行再營銷。建議將DPA廣告的預算控制在總預算的5%。DABA放量測試的方法可以參考分次增加預算，一次建議加10%—20%的預算。
但做過國內微商的人都知道，微信批量加好友、發送話術售賣等工作流程非常耗費運營人力。試想，當你精心策劃大力推廣的營銷活動帶進來成千上萬的消費者時，運營團隊卻因為人力不足而不能及時答復客戶的疑問并錯失大量訂單，前期投入的營銷效果是否會因此大打折扣，甚至功虧一簣?
在Facebook Messenger上，這樣的情況鮮少耳聞，甚至不會出現。為了幫助賣家更高效地解決人力消耗的問題，Facebook Messenger推出了一系列便捷、自動的功能和插件，如自動回復、個性打標、棄購召回、二次營銷、定時推送等等。而目前已有不少品牌借助Facebook Messenger實現了出色的營銷效果。
